(1)定期或不定期对客户进行专业知识引导
每年定期两次到客户处进行专业知识培训。也可根据客户需要,随时到客户处进行专业知识培训。客户也可选派员工来圣保路石油化工(天津)股份有限公司进行润滑油销售知识培训。
(2)对终端(司机、修理工)进行人性化的关爱
为了体现公司人性化的管理,为终端客户提供温馨的特色服务,开展了一系列关爱活动。
①赠送修理工,司机精美小礼品。
②为司机和修理工建立客户档案,生日和节日期间会送上我们最温馨的祝福。
③司机使用我公司油品一年以上,可以成为本公司VIP客户,享受优惠政策。
④所有使用我司油品的司机,本公司都会进行长期的电话回访。
(3)快速及时的物流配送系统
我司与多个大型物流中心合作,货物可快速配送发往全国各地。根据不同地区采取不同的运输方式(铁路运输、公路运输),降低运输费用,并实行货物随时跟踪的货物服务政策。
(4)每年两次大规模产品推广
每年在春秋两季,定期到客户处协助客户进行产品推广。
(5)多样的促销推广方法
①圣保路石油化工(天津)股份有限公司会提供精美的促销品(如:工具箱、变速箱机器、T恤等),也可以油品形式促销反馈客户。
②每年可根据客户需要,协助客户进行两次产品推广活动召开订货会和知识讲座或举办“路演”(在活动当天购买油品的用户可享受优惠价格,并有礼品赠送。使用我公司油品一年以上的司机还可参加现场抽奖活动)。公司市场部会提供整套推广,策划宣传方案。
③根据具体情况在当地进行有效选择合作媒体支持
(6)公司可根据客户提出的媒体宣传请求,做出预算,协助客户在当地进行传播媒体的广告宣传。
每年定期两次到客户处进行专业知识培训。也可根据客户需要,随时到客户处进行专业知识培训。客户也可选派员工来圣保路石油化工(天津)股份有限公司进行润滑油销售知识培训。
(2)对终端(司机、修理工)进行人性化的关爱
为了体现公司人性化的管理,为终端客户提供温馨的特色服务,开展了一系列关爱活动。
①赠送修理工,司机精美小礼品。
②为司机和修理工建立客户档案,生日和节日期间会送上我们最温馨的祝福。
③司机使用我公司油品一年以上,可以成为本公司VIP客户,享受优惠政策。
④所有使用我司油品的司机,本公司都会进行长期的电话回访。
(3)快速及时的物流配送系统
我司与多个大型物流中心合作,货物可快速配送发往全国各地。根据不同地区采取不同的运输方式(铁路运输、公路运输),降低运输费用,并实行货物随时跟踪的货物服务政策。
(4)每年两次大规模产品推广
每年在春秋两季,定期到客户处协助客户进行产品推广。
(5)多样的促销推广方法
①圣保路石油化工(天津)股份有限公司会提供精美的促销品(如:工具箱、变速箱机器、T恤等),也可以油品形式促销反馈客户。
②每年可根据客户需要,协助客户进行两次产品推广活动召开订货会和知识讲座或举办“路演”(在活动当天购买油品的用户可享受优惠价格,并有礼品赠送。使用我公司油品一年以上的司机还可参加现场抽奖活动)。公司市场部会提供整套推广,策划宣传方案。
③根据具体情况在当地进行有效选择合作媒体支持
(6)公司可根据客户提出的媒体宣传请求,做出预算,协助客户在当地进行传播媒体的广告宣传。